Доставка
Товар представленный на сайте, находится на нашем складе в Екатеринбурге по адресу - ул. Завокзальная, д. 5.
Наличие товара на складе меняется, подтверждение о наличии товара или о его сроке поставки, вам сообщит менеджер отдела продаж.
Товар можно банковской картой или наличными и забрать с нашего склада, либо договориться на доставку товара с Вашим менеджером.
Мы проводим доставку товара по Екатеринбургу, Свердловской области или УРФО, а также в другие регионы России, через транспортные компании ( ТК КИТ, Деловые Линии, Ратэк, ПЭК, Экспресс авто). Также возможна доставка другой транспортной компанией по Вашему выбору.
Для отправки транспортной компанией в другие регионы России (за исключением г. Екатеринбурга и Свердловской области) необходимо отправить Вашему менеджеру доверенность и поручение на отправку Вашего заказа выбранной Вами транспортной компанией.
Общие положения доставки
- Покупателю необходимо обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки, в ином члучаем доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки.
- Доставка осуществляется после подтверждения покупателя о готовности принять машину.
- Водитель, осуществляющий доставку, звонит покупателю, перед выездом а/м
- Покупатель должен быть на связи по указанным контактным телефонам
Информация для заказа доставки
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
- адрес (населенный пункт / дачный или коттеджный поселок, улица, номер дома или строения).
- контактный телефон (желательно указать второй номер).
- как проехать к адресу (примечание:- с какой цлицы, необходим пропуск и пр)
Примечание:
Стоимость доставки напрямую зависит от вида транспорта и конечного пункта, доставка в другие города рассчитывается индивидуально
Отдаленный район
п. Большеконный в Верх-Исетском мкр., мкр. Вторчермет, Широкая речка до госпиталя, мкр. Елизавет, мкр. Сортировка (7 ключей за трамвайным кольцом), мкр. Химмаш, мкр. Эльмаш (от ул. Совхозная), Шувакиш, мкр. Академический, ЖБИ, Укстус, Юго-Западный, Шарташ
Пригородные районы
мкр. Копрессорный, п. Кольцово, г. Березовский, г. Новоберезовский, Широкая речка после госпиталя, г. В. Пышма, п. Изоплит, мкр. Калиновский, п. Г.Щит, Птицефабрика
Выдача товара
Выдача товара производится при наличии доверенности или печати для юридических лиц, либо при предоставлении паспорта для физического лица.
При обнаружении товара ненадлежащего качества или привезенного не в полном объеме, свяжитесь с менеджером, принимавшим заказ, до отъезда водителя выполнявшего доставку.
Если обнаружены отклонения (количество привезенного товара не соответствует данным товаро-сопроводительных документов, либо есть товар ненадлежащего качества) – обязательно сделайте соответствующую отметку в накладной.
Если претензии по товару возникли после отъезда водителя, Вам необходимо обратиться к менеджеру, принимавшему заказ. Рассмотрение претензии – 10 рабочих дней.
Возврат товара
В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 2-х недель со дня приобретения.